Política de Privacidade
Quais dados a RealPromo usa, por quê, com quem compartilha e como você controla tudo isso, conforme a LGPD (Lei 13.709/2018).
Última atualização: 11/11/2026
1. Quem cuida dos seus dados
O controlador dos dados é [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [00.000.000/0000-00], responsável pela RealPromo (realpromo.cc). Para qualquer assunto sobre seus dados, inclusive falar com o encarregado, use o e-mail hi@get4real.com.
2. Dados que usamos e para quê
| Dado | Para que usamos | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|---|
| Nome e e-mail da conta (ou os dados básicos do seu perfil Google, se entrar com Google) | Criar e manter sua conta, mostrar seus pedidos e enviar avisos sobre eles | Execução de contrato (V) |
| Nome, CPF, e-mail e WhatsApp (opcional) informados na compra | Identificar seu pagamento no extrato Pix, vincular a chave ao comprador, prevenir fraude e cumprir obrigações fiscais | Execução de contrato (V), obrigação legal (II) e legítimo interesse na prevenção à fraude (IX) |
| Dados do pedido (produto, valor, cupom, status) | Processar, entregar e dar suporte à compra; registros fiscais | Execução de contrato (V) e obrigação legal (II) |
| Registro de revelação e cópia da chave (data, número de vezes e um código irreversível gerado a partir do IP e do navegador) | Segurança da entrega e análise de pedidos de reembolso ou de chaves com problema | Legítimo interesse (IX) e exercício regular de direitos (VI) |
| Registros de acesso (endereço IP, data e hora) | Segurança do site e cumprimento do Marco Civil da Internet | Obrigação legal (II) |
| Código do parceiro que indicou você (quando você chega por um link de afiliado) | Atribuir a comissão ao parceiro certo | Legítimo interesse (IX) |
Seu CPF é guardado criptografado. Não usamos seus dados para publicidade de terceiros e não vendemos dados pessoais.
3. O que fica guardado no seu navegador
- Sessão de login (Firebase): mantém você conectado. Sem ela, não é possível entrar na conta.
- Cookie
d4y_ref(30 dias): guarda o código do parceiro que indicou você, para atribuir a comissão. - Dados temporários da aba (sessionStorage): guardam por alguns minutos as ofertas já carregadas, para o site abrir mais rápido. Somem quando você fecha a aba.
Não usamos cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento de terceiros. Você pode apagar cookies e dados do site nas configurações do navegador; nesse caso, será preciso entrar na conta de novo.
4. Com quem compartilhamos
- Google (Firebase Authentication): faz o login e guarda seu e-mail e nome de conta.
- Provedores de hospedagem e de banco de dados: armazenam o site, a API e os dados dos pedidos.
- Google Fonts: fornece as fontes do site e, para isso, recebe o endereço IP de quem acessa.
- Lojas parceiras: ao clicar numa oferta de parceiro, você sai da RealPromo e passa a seguir a política de privacidade da loja. O link pode levar um identificador de afiliado, mas nenhum dado pessoal seu.
- Autoridades: quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, como nos Estados Unidos. Nesses casos, a transferência segue as garantias previstas no art. 33 da LGPD.
5. Por quanto tempo guardamos
- Conta: enquanto ela estiver ativa, ou até você pedir a exclusão.
- Pedidos, dados de compra e registros de revelação de chave: 5 anos após a compra, prazo das obrigações fiscais e das reclamações de consumo (CDC, art. 27).
- Registros de acesso: 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet (art. 15).
- Cookie de parceiro: 30 dias.
Depois desses prazos, os dados são apagados ou anonimizados.
6. Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS) em todo o site, guardamos CPF e chaves digitais criptografados, restringimos o acesso a dados de pedidos à equipe autorizada e registramos as ações administrativas. Se acontecer um incidente de segurança que possa trazer risco a você, avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como determina o art. 48 da LGPD.
7. Seus direitos
A LGPD (art. 18) garante que você pode, a qualquer momento:
- confirmar se tratamos seus dados e pedir uma cópia deles;
- corrigir dados incompletos, errados ou desatualizados;
- pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários;
- pedir a portabilidade dos dados para outro fornecedor;
- pedir a exclusão da conta e dos dados (exceto os que a lei obriga a guardar, como registros fiscais);
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- se opor a um tratamento feito com base no legítimo interesse.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para hi@get4real.com a partir do e-mail da sua conta. Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você pode reclamar à ANPD.
8. Crianças e adolescentes
A compra de produtos na RealPromo é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos dados de crianças de forma intencional.
9. Mudanças nesta política
Quando esta política mudar, atualizamos a data no topo da página. Se a mudança for relevante para o uso dos seus dados, avisamos também pelo site.